Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете
 
 
Голосов: 2
Оценить

Первоклассный сервис. Джон Шоул

Наличие: Только под заказ

Цена: 390 руб.

Артикул:  1312
На складе: да

О чем книга «Первоклассный сервис как конкурентное преимущество»

В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где фирмы на рынке конкурируют за лучших людей, лучшие технологии и лучший дизайн, ключевым конкурентным преимуществом становится лучший сервис. Эта книга о том, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов. 

Почему книга «Первоклассный сервис как конкурентное преимущество» достойна прочтения

 

  • Курс на первоклассный сервис — это не бесполезные советы американского эксперта, а интернациональная стратегия, применимая для России.
  • В качестве приложения к книге дается ссылка для скачивания видеофильма с примерами организации качественного сервиса.
  • Превосходный язык, множество практических примеров, беспощадная, но при этом конструктивная критика существующего порядка вещей.

Кол-во:

 
* Если добавить больше товаров в корзину стоимость доставки не возрастет.

comments powered by Disqus

Сервисы и услуги

www.mlm-kniga.ru – интернет-магазин для лидеров и консультантов MLM-индустрии, а также всех тех, кто стремится к личностному росту и саморазвитию. Также в нашем магазине вы найдете большое количество книг по бизнесу, которые будут интересны, как начинающим, так и опытным предпринимателям.

Только у нас:

  • Более 1000 наименований книг по сетевому маркетингу, бизнесу, продажам и личностному росту
  • Билеты на семинары и тренинги (а также видео многих мероприятий) ведущих бизнес-тренеров и лидеров индустрии MLM
  • Весь спектр рекрутинговых материалов (листовки, визитки, баннеры, диски и проч.)
  • Мотивационные подарки (кружки, магниты, календари)

close
Ваша корзина